Algemene verkoopvoorwaarden

Brussels draadfestival

28-29 maart 2026

vervallen

prijs

1 dagkaart (zaterdag 28 maart): € 9,50 / verlaagd tarief: € 8
1 dagkaart (zondag 29 maart): €8 / verlaagd tarief: € 6,50
2-daags ticket (zaterdag 28 en zondag 29 maart): €16 / verlaagd tarief: €13
Einde dagkaart (zaterdag 28 maart vanaf 16.00 uur en zondag 29 februari vanaf 14.00 uur): €6
Gratis toegang voor kinderen onder de 10

Algemene voorwaarden

Het Brussels Festival du Fil vindt plaats in Be-Here op 4, Rue Dieudonné Lefèvre, 1020 Brussel
, de volgende openingsdagen en tijden voor het publiek: zaterdag 28 maart 2026 van 9.30 uur tot 18.00 uur. en zondag 29 maart 2026 van 9.30 uur tot 17.00 uur.
De toegangspassen naar het Brussels Festival du Fil zijn beschikbaar op www.festivaldufil.be en op de dagen van het festival.
Na validatie van de toegangspas bij aankomst op het festival, zal een persoonlijke en niet-overdraagbare armband toegang geven tot het Brussels Festival du Fil.
Een en tweedaagse passen maken persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruik mogelijk en toegang is exclusief voor de gekozen datum.
De toegang tot het evenement wordt bepaald door de capaciteit van de locaties.
Op het Be-Hier waar het Brussels Festival du Fil plaatsvindt, is het verboden om met huisdieren binnen te komen, te roken in het pand en om elke vorm van verstoring te veroorzaken die de openbare orde verstoort.
De organisatie van het Brussels Festival du Fil behoudt zich het recht voor om in te grijpen en op elk moment te verzoeken om mensen die de orde van het evenement in Be-Here zouden kunnen verstoren.
Bezoekers moeten de instructies van het geaccrediteerde personeel van het evenement in geval van nood opvolgen om de veiligheid in het pand te garanderen.

Verkoop van pas en werkplaats

Online ticketing wordt gedelegeerd aan de Billetweb Online Ticketing Solution, in overeenstemming met de AVG en de AVG, waarvan de algemene verkoopvoorwaarden op hun website kunnen worden geraadpleegd
s Algemene verkoop kan worden geraadpleegd op hun website

Werkplaatsinformatie

Plan alsjeblieft om10 minuten voor aanvang van dewerkplaats.
Alle informatie over de workshops (niveau, vereisten en te verstrekken uitrusting) worden gespecificeerd in de beschrijving op de site.
Geen vergoeding van de workshops nis mogelijk.

Annulering en terugbetaling

vervallen

Volgens de Belgische wetgevende bepalingen kunnen de tickets niet het voorwerp uitmaken van een herroepingsrecht. Elke bestelling wordt dan wettelijk als vast en definitief beschouwd. Er zijn geen restituties of wijzigingen aan toegangspassen of workshops mogelijk.
Brussels Festival du Fil behoudt zich het recht voor om geen restituties van welke aard dan ook te accepteren, zodra de aankoop van een of tweedaagse pas (en/of de reservering van een workshop) wordt bevestigd. Het niet gebruiken van de pas door de koper schept geen enkele verplichting voor Brussels Festival du Fil met betrekking tot de vergoeding.
In geval van annulering van het evenement van het Brussels Festival du Fil wegens overmacht, zal de organisatie de totale prijs van de bestelling op verzoek van de gebruiker vergoeden, binnen een termijn van maximaal 20 dagen na kennisgeving door Brussels Festival du Fil. De terugbetaling (exclusief beëindigingskosten zoals vervoer of accommodatie) vindt plaats binnen maximaal 15 dagen na het verzoek..
Brussels Festival du Fil behoudt zich het recht voor om de toegang tot het festival zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren, in geval van frauduleus gebruik van een pas door de gebruiker.

webwinkel

Elke bestelling voor een product dat in de online winkel van de website www.festivaldufil.be verschijnt, impliceert voorafgaande raadpleging van deze algemene voorwaarden. De Consument erkent dan ook dat hij volledig op de hoogte is dat zijn overeenkomst over de inhoud van deze Algemene Voorwaarden niet de handgeschreven handtekening van dit document vereist, voor zover de Klant de producten die in het kader van de winkel van de Website worden gepresenteerd, online wil bestellen. De consument heeft de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te waarborgen of te bewerken, waarbij wordt gespecificeerd dat zowel de beveiliging als de editie van dit document zijn eigen verantwoordelijkheid zijn. De consument verklaart voorafgaand aan zijn bestelling dat de verwerving van deze producten niets te maken heeft met zijn professionele activiteit, waarbij de verwerving ervan gereserveerd is voor persoonlijk gebruik van zijn kant. Als consument heeft de klant daarom specifieke rechten, die in twijfel zouden worden getrokken in het geval dat de producten of diensten die in het kader van de website worden verworven, in werkelijkheid een relatie zouden hebben met zijn professionele activiteit. De online winkel vermeldt de volgende informatie:

1. Presentatie van de essentiële kenmerken van de aangeboden eigenschappen

2. Indicatie, in euro’s van de prijs van de goederen, evenals, indien van toepassing, de leveringskosten

3. Indicatie van betalings- en uitvoeringsmethoden

4. De geldigheidsduur van de aanbieding of prijs

Al deze informatie wordt in het Frans gepresenteerd. De consument verklaart volledige rechtsbevoegdheid te hebben, waardoor hij zich onder deze algemene voorwaarden kan binden.

Artikel 1: vol

Deze algemene voorwaarden drukken alle verplichtingen van de partijen uit. In die zin wordt de consument geacht zonder voorbehoud alle bepalingen in deze algemene voorwaarden te aanvaarden. Geen algemene of specifieke voorwaarde die voorkomt in de documenten die door de consument zijn verzonden of afgeleverd, mogen hierin worden geïntegreerd, zolang deze documenten niet verenigbaar zijn met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2: Doel

Het doel van deze algemene voorwaarden is om de rechten en verplichtingen van de partijen te definiëren in het kader van de online verkoop van goederen en diensten die door het Brussels Festival du Fil aan de consument worden aangeboden.

Artikel 3: Contractuele documenten

Dit contract wordt gevormd door de volgende contractuele documenten, gepresenteerd in afnemende hiërarchische volgorde: deze algemene voorwaarden; het bestelformulier. In het geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen in de documenten van verschillende rang, zullen de bepalingen van het document met een hogere rang prevaleren.

Artikel 4: Inwerkingtreding – duur

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van ondertekening van de inkooporder. Deze algemene voorwaarden worden afgesloten voor de duur die nodig is voor de levering van de onderschreven goederen en diensten, tot het uitsterven van de garanties die het Brussels Festival du Fil verschuldigd is.

Artikel 5: Elektronische handtekening

De ‘dubbele klik’ van de consument onder de inkooporder vormt een elektronische handtekening die tussen de partijen dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening.

Artikel 6: Orderbevestiging

De contractuele informatie wordt ten laatste op het moment van levering of, bij gebreke daarvan, onderworpen aan een e-mailbevestiging op het door de consument in het bestelformulier aangegeven adres.

Artikel 7: Bewijs van de transactie

De geautomatiseerde registers, die in de computersystemen van het Brussels Festival du Fil onder redelijke veiligheidsvoorwaarden worden bewaard, worden beschouwd als een bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. lulHet archiveren van inkooporders en facturen gebeurt op een betrouwbaar en duurzaam medium dat als bewijs kan worden geproduceerd.

Artikel 8: Productinformatie

8-A: Het Brussels Festival du Fil presenteert op haar website de producten die te koop zijn met de nodige kenmerken, wat de mogelijkheid biedt voor de potentiële consument om te weten voordat de definitieve bestelling de essentiële kenmerken van de producten die hij wil kopen, aanneemt.

8-B: De aangeboden aanbiedingen zijn alleen geldig binnen de grenzen van de beschikbare aandelen.

Artikel 9: Prijs

De prijzen zijn aangegeven in euro’s en zijn alleen geldig op de datum van verzending van het bestelformulier door de consument. Ze houden geen rekening met de verzendkosten, bovendien gefactureerd en aangegeven vóór de validatie van de bestelling. De prijzen houden rekening met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling en elke wijziging in het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch doorberekend aan de prijs van de producten van de online winkel. De volledige prijs moet worden betaald bij het bestellen. De betaalde bedragen kunnen op geen enkel moment worden beschouwd als deposito’s of aanbetalingen.

Artikel 10: Wijze van betaling

Om zijn bestelling te betalen, heeft de consument, naar zijn keuze, alle betaalmethoden waarnaar in het bestelformulier wordt verwezen. De consument garandeert dat hij de nodige toestemming heeft om de door hem gekozen betaalmethode te gebruiken bij het valideren van het bestelformulier. Het Brussels Festival du Fil behoudt zich het recht voor om orderbeheer en elke levering op te schorten in geval van weigering om betaling met creditcard van de officieel geaccrediteerde organisaties of in het geval van niet-betaling, te autoriseren. Het Brussels Festival du Fil behoudt zich met name het recht voor om een levering te weigeren of een bestelling van een consument die niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald voor een eerdere bestelling of met wie een betalingsgeschil aan de gang is, te weigeren.

Artikel 11: Overmacht

Geen van beide partijen zal in haar contractuele verplichtingen hebben nagelaten, voor zover hun uitvoering zal worden vertraagd, belemmerd of verhinderd door een toevallige gebeurtenis of overmacht. worden beschouwd als toevallige of overmacht alle feiten of omstandigheden die onweerstaanbaar zijn, van buitenaf aan de partijen, onvoorzienbaar, onvermijdelijk, onafhankelijk van de wil van de partijen en die door laatstgenoemde niet kunnen worden voorkomen, ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen. De partij die door dergelijke omstandigheden wordt getroffen, zal de ander binnen tien werkdagen na de datum waarop zij hiervan op de hoogte zijn, op de hoogte stellen. De twee partijen zullen dan binnen een termijn van één maand, tenzij onmogelijk vanwege het geval van overmacht, benaderen om de impact van het evenement te onderzoeken en het eens te worden over de voorwaarden waaronder de uitvoering van het contract zal worden voortgezet. Indien het geval van overmacht een looptijd van meer dan drie maanden heeft, kunnen deze algemene voorwaarden door de benadeelde partij worden beëindigd. uitdrukkelijk worden beschouwd als gevallen van overmacht of toevallige zaken, naast die welke gewoonlijk worden aangehouden door de jurisprudentie van rechtbanken en tribunalen: het blokkeren van transportmiddelen of bevoorrading, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, bliksem; het stoppen van telecommunicatienetwerken of problemen die specifiek zijn voor externe telecommunicatienetwerken naar klanten.

Artikel 12: Gedeeltelijke niet-validatie

Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden geacht of op grond van een wet, verordening of na een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, behouden, behouden de andere bepalingen hun volledige kracht en reikwijdte.

Artikel 13: Geen ontheffing

Het feit dat een van de partijen geen gebruik maakt van een schending door de andere partij van een van de in deze algemene voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de betrokken verplichting.

Artikel 14: Titel

In het geval van interpretatieproblemen tussen een van de titels die bovenaan de clausules verschijnen en een van de clausules, zullen de titels niet-bestaand worden verklaard.

Artikel 15: Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Dit geldt zowel voor de fondsregels als voor de formulierregels. In geval van een geschil of klacht neemt de consument eerst contact op met het Brussels Festival du Fil om een minnelijke oplossing te verkrijgen. In een tweede keer en in het geval van een verhaal, kan de consument een klacht indienen bij zijn speciale dialoogvenster.